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百度语音服务“上车”罗技鼠标,AI正在改变人类的交流方式

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  • 2021-04-15 10:23

文|智能相对论(aixdlun)

作者|冷不丁

在智能化趋势愈发明显的市场上,跨界融合、软硬结合的路径也越来越清晰,正在成为一种产品变革的新常态。

日前,百度AI全面赋能罗技合作的启动便是一个表现。前者是拥有强大互联网基础的AI公司,具有行业领先的AI技术优势;后者是外设领域的全球领导者,在产品迭代上不断致力于提升终端消费者的体验。

这一次,以“智能鼠标”为起点,罗技和百度AI又将为未来的智能化升级蹚出一条什么样的路径?在PC端,人机交互的模式普遍处于比较机械化的水平,搭载语音技术的鼠标又将如何改变这一模式,呈现出智能化的体验?

百度AI+罗技鼠标,如何打造AI赋能的最优范式?

通过AI赋能实现智能化升级的罗技VOICE M380语音鼠标是此次合作的焦点。那么,这是一款什么样的鼠标?

简单来介绍一下,在搭载了百度AI的语音服务之后,这款鼠标可以为用户提供点击语音键即可向PC电脑进行语音输入的全新体验。同时,围绕着语音输入,罗技VOICE M380语音鼠标还支持多国语音输入,如中、英、日三语;语音翻译,如中译英、中译日等;中英文夹杂语音输入、多种方言夹杂语音输入,等等。

(百度集团副总裁吴甜)

此次鼠标升级的重点正是“交互”,即向电脑输入与输出的能力。在过去,我们向PC进行信息输入一般通过键盘打字或鼠标点击的机械化形式,而借助搭载了百度语音服务的罗技M380鼠标,便可实现了语音输入,用户只需要说出来即可。

可以说,AI、语音技术改变了人类的交流方式,让“说话”这一能力,从移动端转移到了PC端。而实现这一升级和服务的核心,正是目前正在成为大趋势的AI赋能。

什么是AI赋能?从这里,我们就不难看出,AI赋能就是把百度最好的AI能力内置到硬件产品之上,从而为用户带来全新的服务和体验,最终实现产品的升级。

这一次,百度AI便是把百度大脑所具备优势的的语音识别和机器翻译技术拿了出来,赋能给了罗技鼠标,并针对罗技桌面级的场景进行了单独优化和适配,进而实现AI赋能。

但是,AI赋能又不仅仅只是一家的技术与另一家的硬件产品简单相加,其最终的导向必然会落回用户价值的呈现。从产业的层面上来说,这一次百度AI赋能罗技鼠标是一次多赢的局面。

对于罗技而言,借助AI赋能实现了产品的智能化升级,提升了市场竞争力;对于百度AI而言,赋能市场产品加速了AI商业化的进展,也让技术有了验证的场景。

在此两面之外,用户的价值呈现最为关键,也是AI赋能必须要考虑的点。此次罗技鼠标升级的本质是借助百度AI的能力来为罗技的终端消费者提供更加极致的体验,譬如基于智能语音服务的介入,用户不仅可以实现语音输入,还可以在语音输入的基础上进行实时翻译、方言输入等体验。

简单来说,AI赋能不仅是软件能力的搭载、硬件产品的升级,更是用户价值的延伸与呈现。

一款智能化鼠标,能输出什么样的产业未来?

就在昨天,微软宣布将以每股56美元的价格收购语音识别巨头Nuance Communications,交易价值达197亿美元。在国际市场,AI巨头也正不断与备受瞩目的语音技术融合创新、赋能产品。

放眼更遥远的未来,我们会看到技术服务于载体的能力在不断增强,类似的AI赋能硬件产品会逐步发展成为更常态的升级模式。同时,我们更能发现,AI赋能对于一个产品的升级是具有显著基础价值的——在罗技鼠标的升级上,正是基于百度AI语音技术的底层支持,使得罗技鼠标实现了语音输入、机器翻译等功能,让PC端也拥有了移动端的语音交互能力。

诚然,语音技术的进步一直改变着人类的交流方式,从移动端到PC端,人机交互需求从最初的便捷、即时、高效进入了更高的专业性、持续性和质量的提升。也使得AI赋能发展成为了一种更加复杂、系统的路径。

那么,未来在全方位的AI赋能上,行业又会呈现出什么样的状态?在这一次百度AI赋能罗技鼠标的升级上,至少有三个方向是可以明确的。

1.让专业的人做更专业的工作。

赋能意味着跨界,也意味着分工,而分工的另一面即是让专业的人做更专业的工作,进而打开智能化升级的大门。

我们常说软硬结合是一个产业的趋势,但是在实际的市场上,做硬件的不一定能做好软件,做软件的也不一定能做好硬件,赋能就是要把最好的软件搭载给最好的硬件,进而实现质变的升级。

比如,在这一次罗技鼠标的升级上,罗技作为外设领域的全球领导者,其在行的是硬件工艺设计。那么,当其想要借助AI赋能来实现产品线的智能化升级时,就需要寻求一家实力过硬的技术企业进行赋能。

百度AI在语音识别和实时翻译模块的优势有目共睹。目前,百度语音识别的流式截断的多层注意力建模(SMLTA),已经使得中文语音识别率达到了98.6%,且可以同时实现中英文混合识别、方言混合识别。在翻译方面,百度更是支持203个语种的准确翻译,等等。

据Gartner发布最新报告《Market Guide for AI-Enabled Translation Services》显示,百度凭借在机器翻译方面出色的表现,强势入围全球AI翻译服务代表性提供商(representative vendor)。那么,只要通过融合了自然语言处理、语音、计算机视觉等人工智能技术的百度大脑的支持,硬件厂商便能为用户提供实时、高质量的多模态翻译服务。

也就意味着,当百度AI的技术优势全面赋能给罗技的外设产品,便能在短时间实现产品真正意义的升级,打造市场优势,避免了罗技“重复造轮子”的投入与消耗。

2.保持开放,寻求共赢。

在这个赋能的过程中,开放是必然的。罗技和百度AI在各自的领域上各有各的优势,如何把两方的优势糅合,就需要双方跨界合作,而跨界也就意味着开放。

所以,开放的理念非常重要,又是一个关键点。特别是对于百度AI这样的赋能者而言,一方面要深化技术能力,另一方面则是秉持开放理念,才能实现AI能力的全方位赋能。

据悉,截止目前,百度大脑已经对外开放了273项领先的AI能力,凝聚265万开发者,企业发布的模型数量超过34万,是业内最全面、最领先、服务规模最大的AI开放平台。

可以说,通过这一次赋能罗技鼠标的成功案例,百度AI又继续向外界展现着其开放共赢的合作理念。在AI赋能不断释放市场价值的过程中,这一理念或许也将被更多的市场玩家所接受和认可。

3.价值导向。

因为,从市场的角度来看,企业价值需要在提供服务和产品的过程中展现。因此,在竞争中,市场会不断的寻求新能力来优化服务、提升产品体验,AI赋能将是主流之一。

也正是基于这个思路,AI赋能也将更加注重市场价值的呈现,即真正的为用户带来优质的服务和产品体验。

比如,考虑到小孩子、老人、视觉障碍人群等日常打字输入比较不方便的群体将是未来语音输入的主要受众,此次罗技鼠标在百度AI的赋能升级之后,一键即可实现语音输入、实时翻译等功能,既降低了用户的操作门槛,也提高了输入效率和应用场景。

可见,百度AI赋能罗技鼠标的升级始终聚焦在用户价值的反馈上,将服务优化和产品体验打造到了极致。而对于未来更多的AI赋能而言,所要考虑的也将如此。

结语

AI能力正在成为更多硬件产品的标配,越来越多的行业需要强大的AI能力支持,如何接入AI能力或是AI能力如何赋能,都将是未来市场和产业发展的焦点。

此次百度AI全面赋能罗技外设产品,既是实力的展示,也是路径的探索。伴随着百度在AI领域的能力积累达到新高度,未来通过赋能输出AI能力也将是百度的新常态。

在这个新常态之下,必然会带来诸多新变化、新体验和新价值。正如此次赋能过程,语音技术对于人类交流方式的改变,从移动端到PC端,在人机交互上,百度AI让人类继续拥有了“说话”的主动权,而实现这一切都得依赖于技术的先进性与跨模态、跨领域融合的丰富经验。

因此,对于一家技术赋能型企业而言,在赋能过程中保持专业性、开放性和价值导向,尤为关键。

*本文图片均来源于网络

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